El legado de Walter Elias Disney va mucho más allá de la historia de un ratoncito y sus amigos; Disney fue un empresario visionario, que a partir de sus humildes orígenes terminó re-escribiendo las reglas de los negocios para crear la que hoy es, sin duda, la compañía más grande y mejor reconocida del mundo.
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¿Quiere transformar cada instancia de servicio en una experiencia inolvidable, muy por encima de las expectativas de sus clientes? ¿Busca motivar a sus colaboradores y clientes a enamorarse de su compañía y transmitir su entusiasmo a quienes los rodean? No se pierda la oportunidad de conocer las herramientas y estrategias que The Walt Disney Company ha desarrollado a lo largo de ocho décadas, y que han redefinido estándares de calidad en el servicio y lealtad de marca alrededor del mundo.
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El curso “Modelo Disney para la Excelencia en los Negocios” le permitirá:
- Adaptar las estrategias y prácticas empresariales desarrolladas y probadas por Disney a las circunstancias específicas de su organización.
- Desarrollar una visión de liderazgo que inspire, motive y comprometa a su equipo de trabajo a dar su 100%.
- Crear una cultura organizacional que fomente un ambiente de colaboración y creatividad, así como la prestación de servicios de calidad consistentemente excepcional.
- Incorporar prácticas y principios comprobados que edifiquen y fortifiquen la lealtad a su empresa.
Desde 1986, los conocimientos de los expertos de Disney Institute han servido a millones de profesionales alrededor del mundo, con resultados tangibles y efectivos en áreas tan diversas en los sectores público, privado y social.
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