Cursos Abiertos

¡Un mal manejo del Conflicto atenta directamente al bienestar de cualquier empresa!... Los juegos territoriales, las guerras de poder, la mala influencia de las jerarquías o la ineficiencia de los ejecutivos para manejar y solucionar de forma eficaz los conflictos o identificar y aprovechar los aspectos positivos del  mismo, puede ocasionar a las organizaciones importantes pérdidas y costos imposibles de determinar...

Por tal motivo,  Quality Training de México ha diseñado un exclusivo seminario-taller que proporcionará a sus Directivos, Gerentes, Jefes, Supervisores y colaboradores en general, las habilidades, herramientas y trucos que necesitan para manejar con eficiencia, madurez y profesionalismo sus problemas, incluyendo:

  • Técnicas efectivas para manejar el conflicto de forma racional y no emocional.
  • Qué hacer cuando el conflicto involucra a su Jefe o a un Superior.
  • Cómo reacciona usted al conflicto y la confrontación - Autodiagnóstico.
  • Cómo manejar exitosamente la agresividad de sus clientes, jefes, compañeros y colaboradores.
  • Cómo afrontar y reorientar el conflicto y la confrontación para obtener resultados positivos.
  • Cómo utilizar el conflicto y la negociación para mejorar el desempeño y la efectividad de su equipo de trabajo.
Dirigido a:

Directivos, Gerentes, Jefes, Supervisores y colaboradores que requieran las herremientas, habilidades y trucos para manejar con eficiencia, madurez y profesionalismo situaciones conflictivas y estresantes.

 

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