Cursos Abiertos

Usted sabe mejor que nadie que los profesionales del servicio al cliente lo enfrentan todo y que es muy  fácil perder el ánimo y el entusiasmo cuando trata con toda clase de personas, desde el enojado y exigente hasta el inseguro e insatisfecho...Esto es frustrante, estresante y  categóricamente difícil.

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Cuando usted logre  fomentar  pasión y entusiasmo, sus colaboradores se sentirán apreciados, disminuirá la rotación y obtendrá mejores resultados para su compañía.

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