Logrando la Excelencia a través del Servicio al Cliente
Ventas
USTED CONOCERÁ...
Qué es “eso” que se llama “SERVICIO”
El Servicio como inversión en la satisfacción del cliente
¿Qué tan positiva es su actitud?
Cómo lograr clientes
permanentes y satisfechos
Más allá de la amabilidad y la cortesía
Y mucho más...
Dirigido a:
Cursos que le pueden interesar
Curso nuevo Ventas
Usted conocerá cómo crear un nuevo departamento de Cuentas Estratégicas, qué es un cliente o una cuenta estratégica, cómo "calificar" y "segmentar" a clientes "estratégicos" y qué competencias debe desarrollar el KAM para administrar una relación diferenciadora y rentable.
Adquiera las herramientas más poderosas que han revolucionado el management del Gerente de Ventas, con las cuales podrá consolidarse y mantener un equipo motivado y altamente productivo.
¡Conozca el Modelo Disney de encantar y crear experiencias inolvidables, convirtiendo a clientes en fans con una atención mágica!
Este entrenamiento intensivo le mostrará las claves, secretos, herramientas y técnicas de un servicio de alta calidad que garantice la satisfacción de sus clientes.
En breve recibirá un correo electrónico de confirmación, en caso de no recibirlo en los próximos minutos, por favor revise su "Bandeja de correo no deseado".
Agradecemos su interés y confianza en nuestros servicios.