Para obtener excelentes resultados, se debe dirigir con carácter sin agobiar a la gente... expresar sus puntos con fuerza sin ser agresivo... resolver conflictos sin perder la calma.

“Habilidades de asertividad para gerentes y supervisores” es un poderoso seminario de un día diseñado para proporcionarle los elementos esenciales de comunicación que necesita para administrar y dirigir con mayor confianza y autoridad. A través de ejercicios interactivos, discusiones y actividades, dominará las habilidades y las técnicas de comunicación asertiva que le garantizarán una ventaja cuando trate con personas, problemas y situaciones que una vez le causaron estrés.

ASISTA Y APRENDA COMO ...

- Hablar con firmeza sin parecer agresivo
- Manejar a los colaboradores y subordinados con problemas de manera rápida y efectiva
- Obtener el crédito que se merece por sus ideas
- Manejar conflictos y crisis con calma y eficacia
- Dar una crítica constructiva que obtiene resultados positivos
- Evitar la comunicación y los malentendidos que pueden dañar las relaciones de trabajo
- Tratar con firmeza y profesionalismo con aquellos que cuestionan su autoridad y se aprovechan de la empresa

Asuma el compromiso de asistir a este seminario y domine las técnicas asertivas que necesita para manejar estas situaciones difíciles y muchas otras con confianza.