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Herschel 153, Ciudad de México
CÓMO SUPERVISAR A LAS PERSONAS

Usted como Supervisor logrará que sus propias habilidades sean perfeccionadas y con esto todos en su organización se beneficiarán: su jefe, su equipo y todos los que puedan observar las nuevas técnicas que usted estará usando y que incrementarán su productividad y satisfacción laboral.

Usted se llevará valiosa información que le servirá de referencia una y otra vez, obtendrá mayor confianza en sí mismo y en su rol de Supervisor y a la vez reducirá el estrés y los aspectos negativos de su trabajo.

Usted aprenderá:

  • Cómo generar las ideas para un “Plan de acción” – Las áreas en las que necesita mejorar en su trabajo y en sus habilidades como Supervisor.
  • La transición a Supervisor - Aprenda a tomar el control de su trabajo.
  • Cómo sobreponerse a los problemas de liderazgo en sus etapas iniciales - Los retos que debe enfrentar al inicio del proceso y la manera de manejarlos tendrán un efecto crítico en su relación con su equipo de trabajo. Estos retos incluyen:
    - Supervisar amigos y a la vez mantener su rendimiento.
    - Supervisar colaboradores con mayor o menor experiencia.
    - Evitar las trampas que presenta la supervisión.
  • Cómo realizar el trabajo – Desarrolle la capacidad de dar instrucciones fáciles de entender y de aceptar.
  • Lo mejor de usted - El estilo de liderazgo que usted elija para guiar a su equipo a través de las siguientes situaciones:
  • Relaciones sociales/emocionales.
  • Deseo de su equipo de tomar la iniciativa.
  • Crear un ambiente de trabajo positivo.
  • Manejar actitudes negativas.
  • Los cambios inevitables:
    - Cuándo es necesario tomar medidas de disciplina.
    - Cómo tomar medidas de disciplina y a la vez evitar problemas legales.
    - Otras opciones además de llamadas de atención y despidos, que le ayudarán a estimular a su gente para que hagan un buen trabajo.
Dirigido a: Jefes departamentales, Supervisores nuevos, de nivel medio y con experiencia, así como todo profesional con personal a su cargo.

 

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