Cursos Abiertos

En este seminario usted encontrará decenas de herramientas probadas para la optimización y mejora de procesos y es el complemento ideal para compañías que ya han invertido tiempo en su mapeo y estandarización, le ayudará a identificar procesos que requieran intervención para mejorar el desempeño de la empresa y a desarrollar esquemas de trabajo relacionados con la implantación de estas iniciativas, incluyendo:

- Cómo identificar procesos de negocio que requieran intervención para la mejora de su funcionamiento.
- Cómo medir la habilidad de los procesos del negocio para satisfacer de forma continua y sistemática a sus clientes, tanto internos como externos.
- Los pasos fundamentales de la metodología de mejora y optimización de procesos.
- Las herramientas técnicas requeridas para mejorar y optimizar los procesos del negocio.
- Herramientas tanto para la aceptación de las iniciativas de mejora por parte de los equipos de trabajo de mejora y optimización de procesos, como aquellas que les permiten a dichos equipos operar eficaz y eficientemente.

Dirigido a: Gerentes y Jefes departamentales o responsables de iniciativas de implantación de mejora y optimización de procesos, principalmente aquellos responsables de la documentación, estandarización y calidad de procesos.

 

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